Artículo 12 B — Ley del Consumidor
Qué dice y qué significa, en simple. Texto oficial de la BCN.
Qué significa (en simple):
Las empresas de telecomunicaciones (como internet, cable o telefonía) que vendan planes conjuntos o packs de servicios tienen la obligación de ofrecer por separado cada uno de los servicios, quedando prohibido obligarte a contratar un servicio para poder obtener otro.
Texto oficial
Artículo 12 B.- Los proveedores de servicios de telecomunicaciones que realicen ofertas conjuntas deberán ofrecer individualmente cada uno de los servicios y planes que componen las mismas. De esta forma, no podrán atar, ligar o supeditar, bajo ningún modo o condición, la contratación de un servicio cualquiera a la contratación de otro.
Fuente: BCN / LeyChile ↗