Artículo 40 — Ley del Consumidor
Qué dice y qué significa, en simple. Texto oficial de la BCN.
Qué significa (en simple):
Quien repare un producto tiene la obligación de usar repuestos nuevos y adecuados, o refaccionados si te lo informa previamente. Si no lo hace, debe cambiártelos sin costo. A tu solicitud, deben entregarte un desglose de los repuestos, sus precios y la mano de obra.
Texto oficial
Artículo 40.- En los contratos de prestación de servicios cuyo objeto sea la reparación de cualquier tipo de bienes, se entenderá implícita la obligación del prestador del servicio de emplear en tal reparación componentes o repuestos adecuados al bien de que se trate, ya sean nuevos o refaccionados, siempre que se informe al consumidor de esta última circunstancia. El incumplimiento de esta obligación dará lugar, además de las sanciones o indemnizaciones que procedan, a que se obligue al prestador del servicio a sustituir, sin cargo adicional alguno, los componentes o repuestos correspondientes al servicio contratado. En todo caso, cuando el consumidor lo solicite, el proveedor deberá especificar, en la correspondiente boleta o factura, los repuestos empleados, el precio de los mismos y el valor de la obra de mano.
Fuente: BCN / LeyChile ↗