Artículo 22 — Ley del Consumidor
Qué dice y qué significa, en simple. Texto oficial de la BCN.
Qué significa (en simple):
Si una tienda o distribuidor tuvo que cambiarle un producto fallido a un cliente o devolverle su dinero, el fabricante o importador del bien debe reponerle dicho producto y pagarle los costos de traslado o indemnizaciones aplicadas, si la falla les fuera imputable.
Texto oficial
Artículo 22.- Los productos que los proveedores, siendo éstos distribuidores o comerciantes, hubieren debido reponer a los consumidores y aquellos por los que devolvieron la cantidad recibida en pago, deberán serles restituidos, contra su entrega, por la persona de quien los adquirieron o por el fabricante o importador, siendo asimismo de cargo de estos últimos el resarcimiento, en su caso, de los costos de restitución o de devolución y de las indemnizaciones que se hayan debido pagar en virtud de sentencia condenatoria, siempre que el defecto que dio lugar a una u otra les fuere imputable.
Fuente: BCN / LeyChile ↗